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第十個雙十一的余熱在大半個月之后終于有消減的趨勢，經歷了從創(chuàng)始到全民狂歡的雙十一，在近幾年有了不一樣的意義。對于消費者來說，需要的不再僅僅是低價、促銷的消費策略，更是一種可以建立情感共鳴的商品。對于商家來說，就需要讓商品的使用價值與社會價值得到統(tǒng)一，才能在競爭激烈的雙十一中突出重圍。 在雙十一期間，連續(xù)四年蟬聯天貓國妝銷售第一的百雀羚，就依靠著精準觸及消費者需求的營銷策略，成為廣大消費者的心頭好，成為國妝在化妝品領域的佼佼者，再一次證明百雀羚一直以來堅守的初心：“認真，你就贏了”。 認真，作為一個企業(yè)面對消費者最基本的態(tài)度與理念，是全體百雀羚人的信念。在雙十一的第二天，百雀羚就為廣大消費者送上了一份“特別”的戰(zhàn)報。突出數據與成績，精準到每個人的喜好，比如有934180件面膜被熬夜鬼買走，愛美的豬豬女孩搶到了9個宮廷禮盒，雙十一期間百雀羚的包裹堆起來相當于兩個水立方等。同時，緊緊把消費者的喜好放在心里，詼諧有趣的畫風與嚴謹到個位數字的數據，讓消費者在輕松娛樂的氛圍中，享受這一份快樂，達到了專業(yè)與情感的雙輸出。
有感情溫度的傳達百雀羚的成績，靠的是每一個幕后英雄的認真努力。從種植基地員工、科研人員到物流、客服還有柜臺銷售，都以認真的態(tài)度，在對待自己的工作與事業(yè)。在日復一日的認真工作中，他們希望自己的產品可以無限趨近于完美。
正是這些幕后英雄的認真付出，百雀羚才能在競爭激烈的化妝品行業(yè)脫穎而出，數據顯示，使用過百雀羚產品的人次加起來等于兩個法國的人口總數。在這龐大的使用人群中，年輕的消費者成為最大的主力軍，如何直達年輕消費群體的“痛點”，成為百雀羚能否取得成功的關鍵。對此百雀羚制定了一系列精準的營銷策略。 直擊年輕人認真生活的態(tài)度：認真，作為每一個人面對生活必備的能力，是每一個人獲得成功最重要的品質。生活在巨大壓力下的每一個年輕人，他們敢愛敢恨、敢做敢當，在生活中敢于認真做自己，在焦慮中不斷追趕著自己認定的目標。他們有夢，并且敢于認真去實現自己的夢想，每一次成功或者失敗，都是生活給予的回饋。百雀羚，希望與所有認真努力生活的年輕人一起，見證生活路上每一個成功的瞬間，一起面對生活，越努力、越認真、越優(yōu)異，百雀羚和年輕人們，一起在成長。
瞄準年輕人的審美喜好，除了趣味十足的戰(zhàn)績海報和直擊年輕人認真生活的態(tài)度，百雀羚此次還充分發(fā)揮代言人在年輕人群中強大的號召力。這次通過展示代言人ONER在演藝生涯背后付出的艱辛，聽他們講述關于認真的故事，引起年輕人情感共鳴，從而實現雙贏。
在了解年輕人生活態(tài)度和審美趣向的基礎上，認真傾聽年輕人的審美需求。認真，作為匠人對待作品的初心，成為與消費者溝通最重要的橋梁，作為一直致力于傳承“東方美學傳奇”的百雀羚，在今年，與宮廷文化珠寶首席設計顧問鐘華聯名推出了新款“雀鳥纏枝美什件”，受到很多愛美人士特別是年輕愛美人士的喜愛。為了打造出愈加完美的作品，百雀羚認真傾聽每一位消費者對于產品的反饋意見，成為消費者與設計師溝通的重要渠道，讓自己的作品更加符合消費者的審美與喜好。
每一個成功背后，都是一群人的認真努力，也是和消費者情感建立漫長道路的回饋。擁有87年歷史的經典品牌百雀羚，在與消費者一次又一次的互動中，永葆著年輕品牌的活力與品牌形象，認真傾聽每一個消費者的情感訴求，真正把消費者放在心里，才能在雙十一中直擊消費者的內心，成為真正的國貨標桿，用實力證明“認真，你就贏了”。 |
