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美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌 ThirdLove 是又一家因疫情裁員的互聯(lián)網(wǎng)直銷（DTC）品牌。 據(jù)知情人士透露，這家以公開叫板行業(yè)老大維多利亞的秘密( Victoria’s Secret， 以下簡(jiǎn)稱“維密”) 聞名的內(nèi)衣新貴，本周解雇了65名舊金山總部的員工，占其員工總數(shù)的30%~35%。兩位消息人士稱，裁員涉及物流、招聘、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)、客戶體驗(yàn)和營(yíng)銷等崗位。 ThirdLove 聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)合首席執(zhí)行官 Heidi Zak 表示，裁員是因?yàn)楣臼艿搅诵鹿谝咔榈闹卮鬀_擊。 她說:“我們不得不做出艱難的決定，包括關(guān)閉我們?cè)诩~約的快閃店，減少支出，并和一些親愛的團(tuán)隊(duì)成員說再見，因?yàn)榻诘那闆r完全超出了我們的可控范圍。我們將確保 ThirdLove 能夠長(zhǎng)期順利經(jīng)營(yíng)，保證我們對(duì)利益相關(guān)者、團(tuán)隊(duì)成員、數(shù)百萬客戶和眾多合作伙伴負(fù)責(zé)。”
公司發(fā)言人稱，各團(tuán)隊(duì)主管和公司高管一起與被裁員工們進(jìn)行了單獨(dú)溝通，每位被裁員工都獲得了福利延長(zhǎng)，并根據(jù)任期獲得了兩周或更長(zhǎng)時(shí)間的遣散費(fèi)。另外，一些員工也接受了減薪。 一個(gè)多月前，ThirdLove 剛剛關(guān)閉了其在紐約的快閃店和實(shí)體店，并解雇了10名門店員工。 其中一名消息人士稱，Thirdlove 還在2月底疫情蔓延之前就裁減了在加州 Chico的客戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，并要求員工接受其他職位，這意味著減薪或離職。 這位女發(fā)言人解釋說，當(dāng)時(shí)公司宣布設(shè)立了新的客戶服務(wù)職位，稱為“合體專家”（Fit Experts），并取消了3個(gè)后臺(tái)職位。她說，17名非客戶崗位的員工接受了新職位，其中13人薪水沒有變化。 ThirdLove 推出于2013年，因其在線文胸尺寸測(cè)量工具 Fit Finder和“反維密”立場(chǎng)而聞名。它在廣告中通過客戶評(píng)價(jià)來強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特色，而不是通過內(nèi)衣模特進(jìn)行營(yíng)銷。去年，它在《紐約時(shí)報(bào)》上刊登了一整版廣告，直接叫板維密。 其他一些互聯(lián)網(wǎng)直銷公司，如飲料初創(chuàng)公司 Iris Nova 也因疫情裁員。根據(jù) Edison Trends 的數(shù)據(jù)，在3月2日至22日之間，互聯(lián)網(wǎng)直銷業(yè)務(wù)的每周線上銷售額平均下降了7%，而在3月16日的一周，ThirdLove 的線上銷售額下降了39%。 4月下旬，今年2月剛剛在紐交所上市的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)床墊零售商 Casper 宣布將裁員78人，占公司員工總數(shù)的21%。Casper 表示，裁員是實(shí)現(xiàn)公司整體盈利目標(biāo)的舉措之一，將為公司每年節(jié)省1000萬美元。 ThirdLove 迄今已累計(jì)融資近6800萬美元，最近一次融資是在2019年2月由私募基金 L Catterton 領(lǐng)投的5500萬美元。截至去年秋季，NPD Group 將 ThirdLove 列為美國(guó)第三大內(nèi)衣零售商，僅次于維密和 American Eagle Outfitters 旗下的 Aerie 品牌。 |
