2019年1月21日,AVON雅芳官宣:雅芳在中國(guó)區(qū)直銷業(yè)務(wù)已歸為零。

2019年即將進(jìn)入尾聲,已停止直銷業(yè)務(wù)的AVON雅芳會(huì)交出一份怎么樣的2019成績(jī)單?2020年,AVON雅芳在渠道、產(chǎn)品方面又將有哪些新動(dòng)作?

12月11日, AVON雅芳全球首席美容及品牌官James Thompson,AVON雅芳中國(guó)總經(jīng)理張旭明先生、AVON雅芳中國(guó)市場(chǎng)部首腦姜瑞昌先生等,在由《化妝品資訊》、界面、第一財(cái)經(jīng)、新聞晨報(bào)等媒體參與的年末溝通會(huì)上,對(duì)以上問(wèn)題做了詳細(xì)解答。

“中國(guó)定制”,2019新品頻亮相

AVON雅芳全球首席美容及品牌官James Thompson,于2018年11月加入AVON雅芳,曾在帝亞吉?dú)W集團(tuán)、聯(lián)合利華集團(tuán)任職,十分重視中國(guó)市場(chǎng)。在媒體溝通會(huì)上,James Thompson再三強(qiáng)調(diào),中國(guó)市場(chǎng)在AVON雅芳的全球戰(zhàn)略中至關(guān)重要。

AVON雅芳全球首席美容及品牌官James Thompson

“雅芳在全球策略依舊以直銷為主,但在中國(guó)市場(chǎng)就不一樣了,在中國(guó)市場(chǎng)雅芳提出‘中國(guó)定制’戰(zhàn)略。由中國(guó)制造,到中國(guó)定制。綜合來(lái)講,就是用全球視野,行中國(guó)定制” AVON雅芳全球首席美容及品牌官James Thompson表示。

在2019年甚至更早,AVON雅芳就已經(jīng)推出了“中國(guó)定制”品牌,如2018年以來(lái)重點(diǎn)投入的小黑裙香氛護(hù)理系列,以及2019年5月在第24屆中國(guó)美容博覽會(huì)(CBE)上驚艷亮相的專為中國(guó)消費(fèi)者定制的新產(chǎn)品——AVON小鮮籽系列,以及最新發(fā)布的新活抗皺撫痕系列等。

AVON雅芳正在有計(jì)劃地推出更多“中國(guó)定制”,2020年,AVON雅芳在中國(guó)市場(chǎng)將繼續(xù)圍繞護(hù)膚、香氛及美妝三大品類,推出超過(guò)五個(gè)“中國(guó)定制”的產(chǎn)品系列。

雄厚的研發(fā)實(shí)力和專業(yè)的合作伙伴也讓AVON雅芳走在全球美容潮流趨勢(shì)前列。James Thompson在會(huì)上透露,AVON雅芳積極發(fā)展純凈美容(Clean Beauty),重新定義健康生活方式的美容概念,并推出了主打天然、環(huán)保的高端護(hù)膚產(chǎn)品線。此外,AVON雅芳成為首家全產(chǎn)品線停止動(dòng)物測(cè)試的在華國(guó)際化妝品集團(tuán)。

“全渠道”策略,2019戰(zhàn)果顯著

AVON雅芳透露,在中國(guó)已經(jīng)完成“美容專賣店+電商+化妝品專營(yíng)店/商超”的全渠道布局。

目前,AVON雅芳美容專賣店正在推進(jìn)6.0形象店的改造升級(jí),超過(guò)300家店鋪率先完成,并收獲消費(fèi)者的積極反饋;電商渠道成長(zhǎng)迅速,持續(xù)雙位數(shù)增長(zhǎng)。天貓旗艦店作為AVON雅芳線上核心,表現(xiàn)亮眼,也將與其他電商平臺(tái)共同成為未來(lái)的發(fā)力重點(diǎn);AVON雅芳的化妝品專營(yíng)店及商超渠道在過(guò)去兩年也實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張,覆蓋超過(guò)28,000家網(wǎng)點(diǎn)。

AVON雅芳美容專賣店6.0形象

針對(duì)AVON雅芳在中國(guó)化妝品專營(yíng)店渠道的表現(xiàn),AVON雅芳中國(guó)總經(jīng)理張旭明先生也在本次媒體溝通會(huì)上特別說(shuō)道,過(guò)去三年AVON雅芳在中國(guó)CS渠道有很大的增長(zhǎng),從2017年的0家網(wǎng)點(diǎn),增長(zhǎng)到現(xiàn)在的28000+家網(wǎng)點(diǎn)。CS渠道布局幫助AVON雅芳去更好的鏈接消費(fèi)者,這對(duì)于品牌滲透來(lái)講也是非常重要的渠道,這也是AVON雅芳進(jìn)入全零售后一個(gè)不可忽視的渠道。

2020年,AVON雅芳計(jì)劃在中國(guó)覆蓋35000+ 家CS網(wǎng)點(diǎn),并持續(xù)深耕香氛護(hù)理品類。據(jù)透露,未來(lái)AVON雅芳有望在CS網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)小黑裙全系列產(chǎn)品,以期滿足消費(fèi)者從頭到腳的個(gè)人護(hù)理需求。

“受益于‘中國(guó)定制’,AVON雅芳中國(guó)在過(guò)去三年取得了穩(wěn)健增長(zhǎng)。在未來(lái),AVON雅芳將繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng),持續(xù)推進(jìn)‘全渠道’策略,同時(shí)以全球靈感激發(fā)中國(guó)創(chuàng)新,為中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)更多定制化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者特別是年輕一代的多元需求,實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”AVON雅芳中國(guó)總經(jīng)理張旭明先生表示。