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6月8日，中國香港珠寶巨頭周大福珠寶集團（Chow Tai Fook Jewellery Group Ltd.）發(fā)布了2020年4月1日至2021年3月31日的2021財年業(yè)績報告。 有賴于中國內(nèi)地的零售擴張及當?shù)貥I(yè)務(wù)在2021財年下半年有顯著復(fù)蘇，推動集團的營業(yè)額比2020財年同期上升了23.6%，與（疫情前的）2019財年相比，營業(yè)額也上升了5.3%。 公司股東應(yīng)占溢利從2020年的29億港元飆升至60.3億港元，增幅到達107.7%，有部分受惠于一次性租金優(yōu)惠、黃金借貸未變現(xiàn)收益以及匯兌收益等因素，相比之下，金融研究機構(gòu) Refinitiv SmartEstimate 的14 位分析師對此的預(yù)測為52.3億港元。這也是自2014年以來的最高的股東應(yīng)占溢利。 值得一提的是，2021財年周期，集團股價也從5.4港元/股上升至12.4港元/股，增幅約130%。
本文將通過財報和集團動態(tài)來分析周大福取得優(yōu)異表現(xiàn)的四個關(guān)鍵因素： 一、中國內(nèi)地三四線市場成復(fù)蘇關(guān)鍵根據(jù)財報， 本財年集團于中國內(nèi)地凈開設(shè)669個周大福珠寶零售點，推動集團中國內(nèi)地營業(yè)額急升46.5%，對集團營業(yè)額貢獻達到85.1%，根據(jù)周大福此前發(fā)布的2021年前三個月運營數(shù)據(jù)，中國內(nèi)地零售額占比達到90.3%，而2017~2020財年的貢獻占比分別為60.5%、62.2%、63.7%、71.8%。 此外，受制于宏觀環(huán)境挑戰(zhàn)、 疫情及主要過境口岸關(guān)閉均令消費意欲受壓，香港、澳門及其他市場的營業(yè)額按年下降 34.5%。
”由于我們對中國大陸市場的中長期增長持樂觀態(tài)度，未來我們將專注于中國內(nèi)地的業(yè)務(wù)發(fā)展。”董事長Henry Cheng在給香港聯(lián)交所的一份聲明中表示。 通過對中國內(nèi)地市場的具體分析，我們發(fā)現(xiàn)，三四線市場成為周大福的增長主力。 財報中顯示，中國內(nèi)地新開門店約半數(shù)位于三、四線及其他城市，而且三、 四線及其他城市的零售值增長較一線及二線城市強勁，一線、二線、三線、四線及其他城市零售值增長分別為45.4%、47.3%、52.7%、54.1%。 集團表示，我們在較次級城市和縣級城鎮(zhèn)，充分借助加盟商合作伙伴的地方知識 及人脈，進一步搶占市場份額。
二、O2O業(yè)務(wù)相關(guān)平均售價高達4900港元歸功于集團在O2O平臺的銷售，集團電子商務(wù)與O2O相關(guān)業(yè)務(wù)的零售值于2021財年飆升91.8%，該部分對中國內(nèi)地的零售值貢獻達到7.1%（2020財年：5.6%），其中O2O相關(guān)業(yè)務(wù)貢獻2.9%。（O2O即將線上訂單發(fā)送至零售點以安排寄送服務(wù)）。 此外，電子商務(wù)與O2O相關(guān)業(yè)務(wù)的平均售價為2800港元，比2020財年的1400港元翻了一倍，其中O2O相關(guān)業(yè)務(wù)的平均售價更是達到4900港元，是電子商務(wù)平臺的三倍。 集團表示，O2O相關(guān)應(yīng)用使我們與客戶建立更緊密的聯(lián)系和增強信任。 三、周大福薈館提升購物體驗2018年，周大福集團提出了“Smart +2020”策略框架，通過五大范疇，即人、貨、場、廠、辦，推出更多針對新世代消費群的需要，如發(fā)展多品牌策略，如HEARTS ON FIRE、 ENZO、 MONOLOGUE 與 SOINLOVE 等個性品牌則為擁有不同生活態(tài)度和個性的消費者而設(shè)。 以及開設(shè)針對不同消費群的體驗店，包括主打高端客戶的周大福藝堂（Artrium）及周大福薈館（Jewelria）， 以配合不同的購物環(huán)境和消費者的需求，旨在打破傳統(tǒng)珠寶商的感覺。 周大福薈館，作為集團提升零售店鋪體驗的措施之一， 除了自家設(shè)計的標志性系列， 繼續(xù)為品味不凡的顧客呈獻精選國際設(shè)計師及珠寶品牌的更多產(chǎn)品。 2021財年，周大福薈館占中國內(nèi)地周大福珠寶零售值的6.0%，其珠寶鑲嵌首飾的平均售價約為10000 港元，這較中國內(nèi)地珠寶鑲嵌首飾的整體同店平均售價高大約40%。
四、推動智慧科技應(yīng)用集團表示，我們的員工藉著使用手機智慧工具云商365創(chuàng)出佳績：于2021財年， 超過40000位直營店和加盟店的員工使用云商365與逾370萬名顧客聯(lián)系。 它不僅吸引了新顧客，平均售價亦比電商平臺高出約80%，而其銷售轉(zhuǎn)化率則是電商平臺的約10倍。 于2021年3月31日， 超過40%的中國內(nèi)地零售點已配置了云柜臺。在實體店中，顧客可以使用云柜臺瀏覽或?qū)ふ覐V泛的線上產(chǎn)品選擇，并縮短交易時間。云柜臺亦提供游戲化的體 驗。 此外，集團推出了珠寶數(shù)碼化定制平臺 D-ONE，以滿足顧客追求定制產(chǎn)品和獨家體驗的需求。通過D-ONE，大部份的定制款式可按承諾于24小時內(nèi)發(fā)貨。 集團還將不同品牌及產(chǎn)品， 例如HEARTS ON FIRE和T MARK，引入D-ONE。2021年2月，集團在D-ONE上推出了周大福天荒地老系列，這系列的戒指融入了創(chuàng)新的衍光技術(shù)，能利用光線反射出個性化信息。 2021財年，D-ONE的零售值達1.33億港元，這些定制產(chǎn)品的平均售價比中國內(nèi)地珠寶鑲嵌首飾同店平均售價高出一倍以上。 更多財務(wù)數(shù)據(jù)：
| 消息來源：官方財報、路透社 | 圖片來源：周大福官網(wǎng) |
