【環(huán)球網(wǎng)報道 記者 林夢雪】個護產(chǎn)品領(lǐng)域正經(jīng)歷著大規(guī)模變革和創(chuàng)新，除了簡單的清潔功能外，個護產(chǎn)品也成為消費者生活水平和品位的象征。同時，受到護膚和香氛品類的影響，個護領(lǐng)域也趨向精細化，新概念產(chǎn)品層出不窮，消費者選擇更加多元。
在日化、美妝領(lǐng)域深耕多年，F(xiàn)ineToday Co., Ltd.副社長、執(zhí)行董事COO，兼FineToday中國區(qū)（即上海菲婷絲化妝品經(jīng)營有限公司）董事長高橋友樹發(fā)現(xiàn)，全球消費者的個人護理意識出現(xiàn)了新的進階，主要表現(xiàn)在更加注重“清潔感”；高端產(chǎn)品和平價產(chǎn)品進一步分化，消費者更關(guān)注產(chǎn)品本身“價值”；純凈美妝（Clean Beauty）的概念使消費者越來越關(guān)注安全性和環(huán)境友好；消費者更加關(guān)注產(chǎn)品高功效；消費者對產(chǎn)品提供的情緒價值有了新認識。
FineToday Co., Ltd.副社長、執(zhí)行董事COO高橋友樹
針對新的產(chǎn)品情緒價值消費趨勢，4月份，F(xiàn)ineToday旗下身體護理品牌KUYURA可悠然推出了美肌沐浴露系列的全新限定香型——和風(fēng)茶庭，以迎合中國消費者對于木質(zhì)香型的情感需求。
可悠然美肌沐浴露 和風(fēng)茶庭
中國市場最具活力也“變化最快”
據(jù)介紹，和風(fēng)茶庭這款產(chǎn)品是可悠然主力系列中首款在中國本地研發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品，一經(jīng)推出即在天貓沐浴露新品榜和京東沐浴露行業(yè)類目中斬獲佳績。
作為全球個護產(chǎn)品消費的主力市場之一，中國一直是行業(yè)的“必爭之地”，F(xiàn)ineToday也一直在持續(xù)加大本地化創(chuàng)新力度。
“我認為中國市場仍然是全球個人護理市場中最重要的市場。”高橋友樹說道，中國的獨特性在于無論是在消費趨勢方面，還是在促進消費趨勢的平臺環(huán)境方面，中國市場都是世界上最具活力和“變化最快”的市場。
基于對中國市場的深度理解和精準定位，F(xiàn)ineToday去年就陸續(xù)推出了KUYURA可悠然奢寵美肌泡沫沐浴露、AQUAIR水之密語男士洗發(fā)露等本地化開發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品，并根據(jù)消費者偏好引入fino芬濃護發(fā)精華油和專為中國市場研發(fā)的SENKA珊珂氨基酸潔面膏。除了專為中國市場打造的產(chǎn)品，高橋友樹稱，“FineToday也會陸續(xù)將其他在日本的人氣產(chǎn)品引入中國市場。”而今年，F(xiàn)ineToday已在中國市場引入了uno吾諾清痘面霜，以及煥新升級的兩款發(fā)膜品類明星產(chǎn)品——TSUBAKI絲蓓綺發(fā)膜和fino芬濃發(fā)膜。
煥新升級的芬濃濃厚美容液發(fā)膜
事實上，F(xiàn)ineToday的市場戰(zhàn)略并非以急速擴張的規(guī)模取勝，而是采用深入特定細分市場，開發(fā)多樣化產(chǎn)品的戰(zhàn)略，比如提供符合各地區(qū)風(fēng)土、習(xí)慣和需求的本地化產(chǎn)品。
高橋友樹還提到，為了更好地研發(fā)適合中國消費者的產(chǎn)品，F(xiàn)ineToday正加快推進研發(fā)和營銷職能的本地化。“我們已經(jīng)建立了強大的本地營銷團隊和消費者調(diào)研團隊，來應(yīng)對中國市場快速的變化。”他說道，“此次參觀上海舉辦的CBE美博會，有許多新發(fā)現(xiàn)，也可以作為未來的參考。”
高橋友樹與FineToday團隊參觀CBE美博會
消費更“悅己”，個護產(chǎn)品撬動“情緒價值”
個護產(chǎn)品卷成分、卷功效、卷科技？現(xiàn)在，卷“情緒”才是新趨勢。
《2023青年消費調(diào)研》顯示，近一半年輕人愿意為情緒價值消費，人們從單純地“購買－使用”，變成主動參與、沉浸其中的體驗者。
面對消費者逐漸提升的“悅己”需求，越來越多的個護品牌開始探索產(chǎn)品“情緒價值”，尤其是通過香氛這一能夠直接觸動人們感官的元素，進行產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，與消費者建立更深層次的情感連接。
FineToday這次新推出的可悠然和風(fēng)茶庭沐浴露，就是通過EMOTITECH®CNV（情緒香氛技術(shù)），營造出鮮醇的木質(zhì)茶香，為消費者營造放松身心和回歸自然的香氛體驗。新品秉承前調(diào)、中調(diào)、后調(diào)的香水調(diào)制理念，融合綠茶、佛手柑、茉莉、龍涎、柏木、檀香等豐富香型，同時，沿用微米級泡沫和護膚因子，添加天然保濕成分——野大豆油&VE，既能呈現(xiàn)高清潔易沖洗的產(chǎn)品特點，還能通過留香舒緩情緒。
可悠然新品打造沉浸式香氛體驗
“年輕人對沐浴的需求已不再滿足于清潔功能，比如在日本高端護發(fā)市場，消費者除了關(guān)注產(chǎn)品功能以外，對產(chǎn)品提供的情緒價值也有了新認識，追求舒適的使用感以及心情的滿足。”高橋友樹說道，“我們希望FineToday提供的不止是‘單純的日用品’，而是能為‘平凡生活豐盈添彩的產(chǎn)品’。”
除了撬動“情緒價值”外，F(xiàn)ineToday也洞察到消費者對環(huán)境友好和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注。在產(chǎn)品包裝方面，F(xiàn)ineToday秉持可持續(xù)的理念，比如，SUPER MiLD惠潤的洗護產(chǎn)品瓶身就使用從甘蔗中提取的植物塑料成分制作而成。此外，F(xiàn)ineToday旗下多個主力品牌包括可悠然、惠潤、珊珂、絲蓓綺等，在中國市場都有提供替換裝產(chǎn)品，鼓勵消費者將減塑意識融入到日常生活中。
FineToday旗下主力品牌替換裝產(chǎn)品
FineToday也注重實踐企業(yè)公益活動，為個護產(chǎn)品提升社會價值。本年度，F(xiàn)ineToday與中國婦女發(fā)展基金會攜手，合作女性公益項目“美好守護計劃”，通過社區(qū)公益活動和公益捐贈形式，全年將為1000＋低收入外來務(wù)工女性和獨居老年女性群體提供生活幫助。 “我們將兼顧經(jīng)濟價值與社會價值的創(chuàng)造，把可持續(xù)活動融入日常經(jīng)營，為更多人帶來‘美好今天’。”高橋友樹表示。
FineToday企業(yè)志愿者參與“美好守護計劃”公益活動
“全域種草+電商收割”打造數(shù)字化營銷“護城河”
在中國市場，個護品牌的銷售和電商平臺息息相關(guān)。根據(jù)FineToday的公開數(shù)據(jù)，在2023年“雙11”，旗下芬濃品牌在京東和天貓渠道的發(fā)膜品類銷售榜單中分別居TOP1和TOP2，可悠然位居京東沐浴露品類TOP3；在抖音，芬濃和可悠然的增長率分別高于大盤的66%和86%。此外，在跨境電商渠道，uno吾諾位居男士護膚類銷售榜單TOP1。
憑借電商渠道與供應(yīng)鏈的深度融合和完善，對電商的布局已成為FineToday不可或缺的重要銷售平臺之一。“除了在傳統(tǒng)電商平臺的布局外，在新興電商渠道上，如拼多多和抖音等也取得了不錯的增長。”高橋友樹說道。
基于電商的渠道基礎(chǔ)，“全域種草+電商收割”模式成為FineToday數(shù)字化營銷的重要策略。高橋友樹稱，F(xiàn)ineToday綜合運用“品效合一”的數(shù)字化營銷手段，利用大數(shù)據(jù)分析下的用戶畫像和偏好軌跡挖掘潛在消費者，開展多樣化的組合廣告投放，最大程度地觸達目標客戶。而在產(chǎn)品口碑塑造上，F(xiàn)ineToday則與達人、明星合作，通過“全域種草”來傳達產(chǎn)品的功效、個性和差異化優(yōu)勢。
可悠然品牌新品活動現(xiàn)場
“各品牌運用‘全域種草+電商收割’模式，使種草的效果可追蹤、可評估，進而實現(xiàn)反哺轉(zhuǎn)化與復(fù)購。”高橋友樹說道。
“全域種草+電商收割”模式不僅為FineToday在中國市場提升了產(chǎn)品競爭力，也為集團在其他地區(qū)的發(fā)展注入新活力。高橋友樹提到，“成功經(jīng)驗是可以借鑒的，我們在中國市場的數(shù)字化營銷、電商施策推進上的先進案列也被傳授到了日本本土市場。”
