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周四（6月18日），法國(guó)奢侈品公司 Chanel（香奈兒）對(duì)外公布了2019財(cái)年的關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)：在沒有老佛爺 Karl Lagerfeld 掌舵的首年，Chanel 銷售額維持了強(qiáng)勁增長(zhǎng)。但首席財(cái)務(wù)官 Philippe Blondiaux 警告稱，Chanel 2020年收入和利潤(rùn)受到新冠疫情影響，將出現(xiàn)大幅下滑。此外，他還表示在未來兩年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間里，奢侈品行業(yè)將持續(xù)受到疫情影響，但對(duì)奢侈品行業(yè)的中期前景依然充滿信心。 截至2019年12月31日的2019財(cái)年里，Chanel 關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下：
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所有品類中，成衣線表現(xiàn)最佳，銷售額增幅達(dá)到了28%。Philippe Blondiaux 稱這一結(jié)果也意味著公司創(chuàng)意總監(jiān)更替（去年2月 Karl Lagerfeld 去世后由其副手 Virginie Viard 接任）的過渡是“順利且成功的”。Virginie Viard 的首批設(shè)計(jì)作品于去年11月中旬上市。 Philippe Blondiaux 沒有透露今年迄今為止銷量下滑的具體情況，但他認(rèn)為接下來的12到18個(gè)月會(huì)尤其艱難，部分國(guó)家門店重新開業(yè)帶來的強(qiáng)勁復(fù)蘇也無法彌補(bǔ)國(guó)際旅游消費(fèi)的缺口。他表示：“我們預(yù)計(jì)，至少在未來18到24個(gè)月里，疫情將持續(xù)對(duì)奢侈品行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。” 此前受新冠疫情影響，Chanel 被迫暫時(shí)關(guān)閉了全球各地的商店，并停止了生產(chǎn)。 目前 Chanel 約85%的門店已經(jīng)重新開業(yè)，Philippe Blondiaux 透露，中國(guó)市場(chǎng)銷售額在幾周內(nèi)反彈超過100%，巴黎、米蘭和柏林的購物者也回來了。但他也表示：“當(dāng)?shù)乜蛻舻膹?qiáng)勁表現(xiàn)還不足以彌補(bǔ)國(guó)際業(yè)務(wù)的缺口，國(guó)際旅游和免稅業(yè)務(wù)大部分仍處于關(guān)閉狀態(tài)，預(yù)計(jì)在2021年下半年之前，該部分業(yè)務(wù)不會(huì)恢復(fù)正常。” 根據(jù)貝恩咨詢公司(Bain)預(yù)測(cè)，規(guī)模達(dá)3100億美元的奢侈品行業(yè)今年銷售額跌幅至多可能達(dá)35%。
堅(jiān)持通過線下門店銷售且不打折與其他紛紛轉(zhuǎn)向線上銷售的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，Chanel 將繼續(xù)堅(jiān)持“主要通過門店進(jìn)行銷售”的策略。Philippe Blondiaux 表示：“不管有沒有疫情，我們都不打算在網(wǎng)上銷售時(shí)裝、手表和高級(jí)珠寶。” Chanel 僅在網(wǎng)上銷售化妝品、香水和一些小飾品。今年以來，這些產(chǎn)品電商銷售額較2019年同期增長(zhǎng)了60%。 Philippe Blondiaux 說：“我們對(duì)奢侈品行業(yè)的中期前景充滿信心，對(duì) Chanel 走出這場(chǎng)危機(jī)的潛力也充滿信心。所以即使大環(huán)境將發(fā)生很大變化，我們也會(huì)繼續(xù)努力增設(shè)新的精品店。”但由于沒有了外國(guó)游客，Chanel 決定取消在巴黎 Marais 區(qū)再開一家成衣精品店的計(jì)劃。 Chanel 還將繼續(xù)投資于全渠道服務(wù)和數(shù)字創(chuàng)新項(xiàng)目，包括與英國(guó)奢侈品電商 Farfetch 合作對(duì)零售技術(shù)的升級(jí)，其成果已于巴黎最大的康朋街 Chanel 旗艦店店亮相。此外，Chanel 還將推出一項(xiàng)互動(dòng)視頻服務(wù)，可以連線香港高級(jí)珠寶沙龍與巴黎珠寶創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)。 此外，Chanel 也不會(huì)在隔離期結(jié)束后通過打折來清空庫存。“我們?cè)谙鄬?duì)較早的階段就調(diào)整了供應(yīng)商的訂單，因此預(yù)計(jì)這方面不會(huì)出現(xiàn)問題，” Philippe Blondiaux 說道。實(shí)際上，Chanel 在5月因原材料成本飆升，還提高了手袋等產(chǎn)品的價(jià)格。 Chanel 計(jì)劃在今年繼續(xù)保持強(qiáng)勁的投資水平。2019年Chanel 資本支出總額為7.71億美元，在前一年大幅躍升后下降了23.4%。Philippe Blondiaux 說:“我們將在2020年投入（與前一年）差不多的資金，超7億美元，這將持續(xù)到2021年。” 與此同時(shí)，Chanel 正在法國(guó)擴(kuò)建新設(shè)施，包括巴黎北部一座龐大的建筑，那里將安置 Chanel 旗下幾家專業(yè)工坊。Philippe Blondiaux 透露：“我們正在不斷收購一些這樣的工坊，繼續(xù)投資于垂直整合，這是我們創(chuàng)作過程中非常重要的支柱。目前正有兩筆新的收購交易即將簽署。” 為了努力在今年實(shí)現(xiàn)盈利，Chanel 還將減少四分之一以上的廣告和促銷活動(dòng)，取消包括時(shí)裝秀在內(nèi)的所有活動(dòng)，并減產(chǎn)。 Philippe Blondiaux 補(bǔ)充說，Chanel 將在2020年暫停派發(fā)股息。股息的大部分屬于 Chanel 的億萬富翁老板 Alain Wertheimer 和 Gerard Wertheimer 兄弟。2019年，Chanel 的股息幾乎翻了一番，達(dá)到16.8億美元。 Philippe Blondiaux 還回應(yīng)了出售傳聞，稱 Chanel 沒有變更所有權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)層的計(jì)劃，71歲的全球首席執(zhí)行官 Alain Wertheimer “狀態(tài)很好”。他強(qiáng)調(diào)：“我們的立場(chǎng)沒有改變。其中一個(gè)證據(jù)就是我們確實(shí)希望保持強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，這本身就是我們維持獨(dú)立的保證。” | 消息來源：路透社、《金融時(shí)報(bào)》 | 圖片來源：Chanel官網(wǎng) |
