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在網(wǎng)絡(luò)搜索“如何測(cè)算內(nèi)衣尺寸”，得到的答案往往是：上胸圍減下胸圍，即“二次測(cè)量法”。事實(shí)上，這一測(cè)量方法誕生于1928年，距今已經(jīng)有近百年的歷史。傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌的尺碼往往是基于這一測(cè)量準(zhǔn)則設(shè)計(jì)的。但是，當(dāng)今女性更多希望內(nèi)衣能貼合自己的身材，對(duì)于尺碼的準(zhǔn)確度有了更高的要求。 另一方面，即便已經(jīng)擁有數(shù)十件內(nèi)衣，很多人依舊不清楚自己的尺碼。這不僅是因?yàn)槊總�(gè)內(nèi)衣品牌的尺碼體系都有所不同，還在于女性身體自身的變化。也就是說，無論是購買其它品牌，還是隔了一段時(shí)間去同一個(gè)品牌購買內(nèi)衣，都需要重新測(cè)量。 雖然不少內(nèi)衣零售商都會(huì)對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，在門店為顧客提供手工量體服務(wù)，但很多人會(huì)對(duì)別人貼身量體產(chǎn)生排斥心理。 如何解決這一世界性的難題？《華麗志》在長(zhǎng)期跟蹤全球內(nèi)衣行業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)現(xiàn)，3D量體技術(shù)日臻完善，正在被越來越多的品牌所采用，為顧客提供更加便捷、準(zhǔn)確和人性化的量體解決方案。
3D 量體技術(shù)不是新鮮事，但在內(nèi)衣行業(yè)的應(yīng)用依舊比較新，其主要原因還在于貼身衣物對(duì)數(shù)據(jù)測(cè)量、建模有更高的要求。 而消費(fèi)者對(duì)于精準(zhǔn)測(cè)量、無接觸式量體的需求，亦在反推零售商進(jìn)行技術(shù)和門店創(chuàng)新。 日本內(nèi)衣巨頭華歌爾集團(tuán)全渠道戰(zhàn)略部門的下山廣表示：“（量體）是過往實(shí)體門店一直沒能解決的痛點(diǎn)。實(shí)體門店雖然能直接上手摸上身試穿，但我們的銷售人員也反饋說，‘即便都是女的，（不少顧客）還是很抗拒在銷售人員的協(xié)助下購買內(nèi)衣’、‘雖然想買合適自己尺寸的內(nèi)衣，但讓別人量身體有點(diǎn)害羞’…” 另一方面，在門店提供3D量體服務(wù)，不僅是為顧客提供更好的服務(wù)，解決其“討厭測(cè)尺寸”、“試穿麻煩”的困擾，還有利于提高消費(fèi)者的線上轉(zhuǎn)化率，以及優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)。 下文將詳細(xì)介紹日本、中國(guó)和荷蘭三個(gè)內(nèi)衣品牌在3D量體方面的具體做法。 日本的華歌爾（Wacoal）時(shí)間回溯到2019年5月，日本內(nèi)衣巨頭華歌爾集團(tuán)（Wacoal Holdings Corp）在東京原宿開了一家門店：Wacoal 3D smart & try。 在這家約108平方米的門店中，華歌爾設(shè)置了三臺(tái)3D掃描儀，其中兩臺(tái)共消費(fèi)者使用，另外一臺(tái)放置在咨詢室，預(yù)約了咨詢服務(wù)的顧客可在咨詢室使用并獲得專業(yè)人員提供的幫助。 換上品牌提供的文胸，穿著自己的內(nèi)褲，消費(fèi)者就能自行操作掃描人體，整個(gè)過程只需5秒。 在量體期間，消費(fèi)者只需按照3D掃描儀顯示步驟進(jìn)行拍照，最快5秒鐘就能完成（當(dāng)前華歌爾工作人員手工量體的時(shí)間約為5分鐘）。如果感覺測(cè)量的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確或者不滿意，還可以重新再拍。 3D掃描儀會(huì)錄入人體的150萬個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，同時(shí)形成數(shù)字模型。店內(nèi)掃描的不僅包括胸圍、手腕、腰圍、臀圍、足圍等人體18個(gè)部位的尺寸，還能測(cè)繪出胸部的體積、體型特點(diǎn)等細(xì)節(jié)。
此前，一些時(shí)尚電商也推出了時(shí)裝在線試穿服務(wù)，例如日本時(shí)尚電商 ZOZO 此前的量體項(xiàng)目 Zozosuit，相比之下，華歌爾自創(chuàng)的3D量體技術(shù)跟人體有更好的貼合度。 華歌爾在聲明中指出，Zozosuit 的技術(shù)主要用于服裝，而服裝在設(shè)計(jì)時(shí)需要與人體留有一定空隙，但內(nèi)衣要能夠完全貼合人體曲線，“內(nèi)衣3D量體技術(shù)在研發(fā)上有更高的難度，但華歌爾在過去70多年中累積的女性身體數(shù)據(jù)，給予了我們很大的支撐。也正因?yàn)榇�，我們�(cè)谘邪l(fā)這項(xiàng)技術(shù)時(shí)，就收到了很多醫(yī)療企業(yè)的邀約。” 體驗(yàn)過華歌爾3D量體技術(shù)的日本網(wǎng)友們?nèi)绱嗽u(píng)價(jià)道：
原宿 Wacoal 3D smart & try 開張的兩周時(shí)間，蒞臨門店的顧客數(shù)約為1800人，其中體驗(yàn)了3D量體服務(wù)的人數(shù)超過了1100位，量體后的購買率為25%。此外，20～30多歲的消費(fèi)者占到了70%以上。 中國(guó)的 NEIWAI內(nèi)外
2018年3月，中國(guó)新銳內(nèi)衣品牌 NEIWAI內(nèi)外在上海開設(shè)首家提供3D掃描儀量身體驗(yàn)的門店。 這家門店配備的3D掃描儀來自世界頂尖的3D掃描科技公司：德國(guó) Human Solutions。 內(nèi)外指出，品牌門店提供的3D量體服務(wù)安全且無任何輻射，孕婦能夠放心嘗試。這一技術(shù)基于光學(xué)三角測(cè)量成像原理，6～8秒便可獲得超過300萬人體的云數(shù)據(jù)，測(cè)量誤差率比人工測(cè)量降低95%。顧客通過微信個(gè)人中心，便可查看身體的三維數(shù)據(jù)。 在使用這個(gè)“黑科技”之后，消費(fèi)者在 NEIWAI內(nèi)外線上平臺(tái)選購時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)個(gè)人數(shù)據(jù)推薦專屬的款式和尺碼。 截止到目前，NEIWAI內(nèi)外在7家門店提供3D量體服務(wù)。 荷蘭的 Ari Van Twillert另一個(gè)使用 3D量體的還有荷蘭新銳內(nèi)衣品牌 Ari Van Twillert。但與眾不同的是，Ari Van Twillert 還運(yùn)用到3D打印技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)衣的私人訂制。 Ari Van Twillert 由荷蘭代爾夫特技術(shù)大學(xué)（echnical Univrsity Delft）的畢業(yè)生 Lidewij van Twillert 于2018年創(chuàng)立�？嘤谡也坏郊婢呤孢m和美觀的內(nèi)衣，Lidewij van Twillert 動(dòng)了自己創(chuàng)業(yè)的想法。 目前，Ari Van Twillert 會(huì)使用手持式3D掃描儀 Artec 3D 給顧客掃描身體數(shù)據(jù)，尤其側(cè)重于女士的胸部數(shù)據(jù)。之后，Lidewij van Twillert 自研的專有算法會(huì)對(duì)身體掃描數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。根據(jù)分析結(jié)果，Ari Van Twillert 再使用3D打印機(jī)生產(chǎn)出定制文胸支撐。 目前，Ari Van Twillert 在對(duì)顧客進(jìn)行掃描后，會(huì)將數(shù)據(jù)傳送回品牌位于荷蘭的工坊，并將胸?fù)蔚?D打印工作外包給合作商 Shapeways。胸?fù)未蛴⊥戤吅螅瑫?huì)在品牌工坊完成整個(gè)文胸的縫制，再配送給顧客。 Lidewij van Twillert 2019年在接受福布斯采訪時(shí)表示，終極目標(biāo)是開發(fā)一款由AI（人工智能）主導(dǎo)的算法體系，讓3D掃描數(shù)據(jù)到位之后，更快更精準(zhǔn)地為顧客提供“最優(yōu)選擇”。
在3D量體技術(shù)之外，近年來涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌，也紛紛通過更豐富的尺碼選擇、更數(shù)字化的遠(yuǎn)程測(cè)量方式，讓女性消費(fèi)者更享受為自己挑選內(nèi)衣的過程，更容易買到合適且合身的內(nèi)衣。例如：
丨圖片來源：各品牌官網(wǎng) |
