時(shí)值冬日，北京迎來(lái)了入冬以來(lái)的第一場(chǎng)雪，通州領(lǐng)展用溫度暖心的內(nèi)容為消費(fèi)者帶去心靈的慰藉和溫暖，讓人們?cè)诤�冷的冬季中感受到暖意，以�?dú)具匠心的溝通方式加速煥新商業(yè)品牌形象，與當(dāng)代消費(fèi)者產(chǎn)生心靈共鳴，情暖冬日推升城市溫度，加快區(qū)域商業(yè)發(fā)展。恰值雙旦契機(jī)，立足“HAPPY FOR YOU 幸福就在你身邊”的項(xiàng)目理念，將ESG可持續(xù)發(fā)展理念植入運(yùn)營(yíng)的方方面面，并深度結(jié)合領(lǐng)展總部 “連系美好生活”的理念，充分發(fā)揮商業(yè)社會(huì)服務(wù)功能，落實(shí)有溫度、有關(guān)愛(ài)、暖心商業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。別出心裁地推出了“融合有我，藝起愛(ài)特”1203線下手作公益活動(dòng)，為圣誕月的到來(lái)呈現(xiàn)一個(gè)創(chuàng)意頭彩，用一種全新的內(nèi)容形式打造城市副中心的打卡首選地標(biāo)。不僅如此，作為年末收官之戰(zhàn)，通州領(lǐng)展還將通過(guò)一系列的現(xiàn)象級(jí)狂歡社交活動(dòng)例如“寶可夢(mèng)超級(jí)訓(xùn)練家元旦限定挑戰(zhàn)賽”等營(yíng)造雙節(jié)氛圍，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者情緒價(jià)值，稀缺又有趣的限定活動(dòng)模式更加能高效激發(fā)消費(fèi)潛力，以幸福生活新場(chǎng)景為消費(fèi)者帶來(lái)持續(xù)的愛(ài)意與溫暖。

聚焦社會(huì)公益，以商業(yè)擔(dān)當(dāng)傳遞關(guān)愛(ài)殘障人士正能量

在大多數(shù)購(gòu)物中心還在為年末收官之戰(zhàn)的推廣創(chuàng)意絞盡腦汁時(shí)，通州領(lǐng)展已經(jīng)率先切入快車道，秉承一貫地?zé)嵝墓�益、積極參與各類關(guān)懷助力殘疾人公益項(xiàng)目的企業(yè)擔(dān)當(dāng)，希望每個(gè)殘疾人都能像普通人一樣擁有創(chuàng)造價(jià)值和被尊重的機(jī)會(huì)，更以商業(yè)的力量呼吁倡導(dǎo)大眾關(guān)注、接納殘障人士并鼓勵(lì)他們自信生活。

基于此種理念，通州領(lǐng)展在“國(guó)際殘疾人日”邀請(qǐng)了30組家庭參與手繪冰箱貼活動(dòng)，通過(guò)為健全小朋友提供手繪大運(yùn)河生物多樣性（魚(yú)類）陶藝體驗(yàn)機(jī)會(huì)，搭建殘健融合共創(chuàng)共繪“魚(yú)”冰箱貼的活動(dòng)，在青少年群體中普及大運(yùn)河生物多樣性保護(hù)的同時(shí)，切實(shí)傳遞了殘健融合的理念，為障礙群體、特需青少年提供融入社會(huì)的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，將ESG理念融入日常經(jīng)營(yíng)，傳遞關(guān)愛(ài)殘障人士正能量。聚焦社會(huì)公益，助殘倡導(dǎo)、傳播知識(shí)，將以更具長(zhǎng)期主義發(fā)展視角拉近與消費(fèi)者的關(guān)系和情感鏈接。

寶可夢(mèng)再度來(lái)襲，打造雙旦季區(qū)域活力體驗(yàn)場(chǎng)新勢(shì)力

活動(dòng)期間，通州領(lǐng)展充分發(fā)揮商業(yè)的社交體驗(yàn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，依照自身定位和客群特點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)性化的社交派對(duì)演繹，為消費(fèi)者帶來(lái)沉浸式的零距離社交互動(dòng)體驗(yàn)。

如將于12月23日舉辦的“圣誕奇妙狂歡派對(duì)”，精心安排了圣誕老人空降通州領(lǐng)展，攜更多圣誕伙伴與消費(fèi)者開(kāi)啟一場(chǎng)狂歡奇遇，將節(jié)慶氛圍無(wú)限拉滿。繼去年八周年慶攜手大型IP流量品牌精心打造 “寶可夢(mèng)加傲樂(lè)北京首展”后，今年元旦跨年期間，再次深度集結(jié)寶可夢(mèng)資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)展第二次大型體驗(yàn)活動(dòng)，將舉辦“寶可夢(mèng)超級(jí)訓(xùn)練家元旦限定挑戰(zhàn)賽”。作為新世代消費(fèi)者超級(jí)喜愛(ài)的大型IP，寶可夢(mèng)TCG元旦限定大型官方賽事將為訓(xùn)練家們呈現(xiàn)一場(chǎng)精彩對(duì)決的戰(zhàn)事平臺(tái)，訓(xùn)練家們不僅可以拿出自己的寶藏卡牌和盟友們一戰(zhàn)高下，還能在收集卡牌的樂(lè)趣中感受滿滿的成就感，得到更多樣的娛樂(lè)快感體驗(yàn)。

作為城市副中心的標(biāo)桿社區(qū)商業(yè)，通州領(lǐng)展不僅致力于在有限的商業(yè)空間內(nèi)讓消費(fèi)者獲得無(wú)限的樂(lè)趣和滿足，還更加注重跨界合作滿足家庭需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以?shī)蕵?lè)社交的形式重構(gòu)消費(fèi)者對(duì)于通州領(lǐng)展的標(biāo)簽認(rèn)知和記憶標(biāo)簽，為圈層流量打造潮領(lǐng)時(shí)尚社交生活新范式。

詮釋營(yíng)銷精髓，探索會(huì)員深度服務(wù)新法則

現(xiàn)如今，“體驗(yàn)為王”已經(jīng)成為商業(yè)共識(shí)，消費(fèi)者不僅追求性價(jià)比，更熱衷創(chuàng)新且貼心的服務(wù)，如何圍繞會(huì)員進(jìn)行內(nèi)容出新、權(quán)益定制、便捷體驗(yàn)等，綜合考驗(yàn)著購(gòu)物中心的策劃能力和資源實(shí)力。

對(duì)于通州領(lǐng)展來(lái)說(shuō)，如何聽(tīng)見(jiàn)消費(fèi)者的聲音并提升會(huì)員身份價(jià)值感、認(rèn)同感，以會(huì)員深度服務(wù)法則增強(qiáng)會(huì)員粘性已經(jīng)付諸實(shí)踐，并成功培養(yǎng)了一批高忠誠(chéng)度、強(qiáng)活躍度的用戶群體。如自本月起，通州領(lǐng)展會(huì)員小程序已經(jīng)全面升級(jí)，不僅簡(jiǎn)化了會(huì)員操作流程，讓權(quán)益兌現(xiàn)更靈活、更便捷，還在原有權(quán)益基礎(chǔ)上新增了會(huì)員年終積分大派兌，VIP會(huì)員日集結(jié)積分大戶，通過(guò)積分兌換可獲取米家電飯煲、養(yǎng)生壺、加濕器等30+繽紛好禮，與高品質(zhì)會(huì)員建立深度情感鏈接，踐行全周期用戶思維，并用心做好會(huì)員服務(wù)。

此外，節(jié)日期間還特別推出了“圣誕限定會(huì)員粉絲狂歡福利”定制會(huì)員活動(dòng)，新用戶掃碼成為通州領(lǐng)展會(huì)員即可免費(fèi)獲贈(zèng)兒童樂(lè)高拼圖一份，平安夜還可以憑借9積分兌換圣誕平安果，將心想事成、平安健康的美好祝愿?jìng)鬟f給每一位會(huì)員消費(fèi)者，以超級(jí)加倍的會(huì)員積分權(quán)益和會(huì)員權(quán)益自由，真正抓住核心消費(fèi)者的心，持續(xù)增強(qiáng)會(huì)員粘性。

布局首店經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)與城市發(fā)展的破局共生

近些年，通州領(lǐng)展持續(xù)虹吸副中心城市人氣，不僅在場(chǎng)景創(chuàng)新、會(huì)員服務(wù)等方面下足馬力，還通過(guò)持續(xù)性品牌煥新引領(lǐng)區(qū)域生活新主場(chǎng)，從“場(chǎng)地提供者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;內(nèi)容生產(chǎn)者”，加大加快布局首店經(jīng)濟(jì)，挖掘各類特色新品牌，為消費(fèi)者呈現(xiàn)更具想象力的新內(nèi)容。

基于通州領(lǐng)展對(duì)消費(fèi)者變化趨勢(shì)和消費(fèi)習(xí)慣的把控，以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳感知力，不斷優(yōu)化和調(diào)整場(chǎng)內(nèi)新內(nèi)容，積極引進(jìn)了熱門(mén)品牌“極狐”電動(dòng)汽車通州首店、“The Green party LAB”全國(guó)首家京潮旗艦概念店、奈雪的茶PRO店、“藍(lán)象泰餐”通州首店等超15家通州區(qū)域首店品牌，以此更好地滿足周邊顧客的購(gòu)物需求與生活、社交需求，在消費(fèi)者在縱情享受新品牌帶來(lái)的生活滿足同時(shí)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)提振、強(qiáng)化變現(xiàn)能力。

立足消費(fèi)者需求，全面回饋滿足消費(fèi)者所需，通州領(lǐng)展以人為核心加快商業(yè)創(chuàng)新的步伐，在一次次的深耕求索中，全方位提升消費(fèi)者的情緒價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)，積極傳遞正能量，不斷圈粉消費(fèi)者。