最近,上;亓π瑯I(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱回力)的產(chǎn)品陷入了質(zhì)量風(fēng)波。6月23日,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布《2020年塑料拖鞋比較試驗(yàn)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)。報(bào)告顯示,一款回力拖鞋的鄰苯二甲酸酯類不符合歐盟法規(guī),是限量要求的195倍。記者發(fā)現(xiàn),目前該產(chǎn)品的同款產(chǎn)品仍在電商平臺(tái)銷售。
回力產(chǎn)品再陷“質(zhì)量門” 相關(guān)專家對(duì)記者表示,鄰苯二甲酸酯俗稱“增塑劑”,在日常生活中很常見(jiàn),清潔劑、玩具、化妝品中都含有該類物質(zhì),其中指甲油中的含量尤其高。過(guò)量接觸該類物質(zhì)容易導(dǎo)致兒童性早熟,男性精子運(yùn)動(dòng)能力低下,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致睪丸癌。女性通過(guò)化妝品等產(chǎn)品過(guò)量接觸該類物質(zhì)會(huì)增加患乳腺癌的幾率,孕婦過(guò)量接觸或?qū)?dǎo)致新生兒出生缺陷。 記者發(fā)現(xiàn),截至發(fā)稿前,同款拖鞋仍在電商平臺(tái)上進(jìn)行銷售,售價(jià)在20元左右。 為何該款產(chǎn)品未下架?有經(jīng)銷商向記者反映,目前回力有直營(yíng)店、加盟店和線上批發(fā)等銷售形式,但回力對(duì)這些渠道商的管控不算特別嚴(yán)。記者發(fā)現(xiàn),在電商平臺(tái)上,有很多店鋪都寫(xiě)著“回力”字樣,有些店還將回力的授權(quán)書(shū)展示在產(chǎn)品詳情頁(yè),有些店則沒(méi)有。而在一些電商平臺(tái)的評(píng)論區(qū),很多網(wǎng)友表示,不知道哪家店賣的是“正品”回力鞋。 此外,據(jù)多家媒體報(bào)道,回力目前并無(wú)一家工廠。回力鞋業(yè)品牌推廣部相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對(duì)媒體表示,公司目前的生產(chǎn)業(yè)務(wù)基本上都在第三方在運(yùn)作。 記者試圖聯(lián)系回力,就回力產(chǎn)品不合格事件的相關(guān)情況進(jìn)行采訪,但截至發(fā)稿尚未得到對(duì)方的回復(fù)。 實(shí)際上,回力的產(chǎn)品并不是第一次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。去年12月31日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)顯示,回力的童鞋為不合格產(chǎn)品,不合格項(xiàng)目同樣為鄰苯二甲酸酯。 “國(guó)貨之光”該如何走下去 據(jù)悉,回力創(chuàng)建于1927年,距今已有90多年的歷史。“回力”商標(biāo)最早注冊(cè)于1935年,1997年被認(rèn)定為上海市著名商標(biāo),1999年被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo);亓偨(jīng)理?xiàng)钚l(wèi)東曾對(duì)外表示,回力的品牌定位是“國(guó)人的鞋”、最有性價(jià)比的鞋。 90后消費(fèi)者王夢(mèng)瑤對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示,回力被稱為“國(guó)貨之光”,給她的印象主要是便宜、復(fù)古、舒適。一雙不到100元的鞋,穿壞了就扔掉,再買一雙也不心疼,家里長(zhǎng)輩也很喜歡回力的運(yùn)動(dòng)鞋,晨練的時(shí)候經(jīng)常穿。但她也坦言,回力的運(yùn)動(dòng)鞋雖然便宜,但質(zhì)量不是特別好,總出現(xiàn)開(kāi)膠現(xiàn)象,這確實(shí)容易讓消費(fèi)者失去對(duì)該品牌的好感。 服裝行業(yè)專家劉亮對(duì)記者表示,現(xiàn)在很多品牌都在走輕資產(chǎn)模式,例如南極人。這些品牌做的是“賣吊牌”的生意。雖然輕資產(chǎn)模式有一定優(yōu)勢(shì),可以讓企業(yè)的品牌價(jià)值最大程度變現(xiàn),但產(chǎn)品質(zhì)量很難把控。如果回力總出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,就很容易破壞品牌形象。 值得一提的是,回力曾想打破“廉價(jià)”形象,進(jìn)軍高端市場(chǎng),推出了一雙售價(jià)為999元的運(yùn)動(dòng)鞋,名為“回天之力”。但這款鞋銷量不佳,隨后降價(jià)為129元。劉亮認(rèn)為,如果回力對(duì)渠道管控不嚴(yán),產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題層出不窮,那么市場(chǎng)也很難承認(rèn)回力產(chǎn)品的價(jià)值。 |