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美國零售業(yè)標(biāo)志性人物、時尚集團(tuán) J. Crew 前首席執(zhí)行官 Millard “Mickey” Drexler（以下稱 “Mickey Drexler”）在近期哥倫比亞大學(xué)舉辦的 “Retail Radicals” 零售行業(yè)論壇上發(fā)聲：“實(shí)體零售并非臨近末日！” 在Mickey Drexler 看來，一些經(jīng)典的美國時尚零售品牌，比如：Ralph Lauren 和維多利亞的秘密（Victoria’s Secret）盡管在近年來陷入困境，但是如果能提升企業(yè)（管理層）整體的想象力和遠(yuǎn)見將能重新獲得消費(fèi)者的關(guān)注。 人們的生活離不開實(shí)體店，實(shí)體店為消費(fèi)者提供體驗(yàn)的樂趣和機(jī)會，讓商品更鮮活，更像是在和消費(fèi)者“講故事”。但不得不承認(rèn)的是，Mickey Drexler 見證了曼哈頓大量空置的商鋪，高昂的租金是元兇。他得出一個結(jié)論“如果你掙不到錢，那就不要開店了！”
現(xiàn)年74歲的 Mickey Drexler 是美國時尚零售界的標(biāo)志性人物。20世紀(jì)70年代中期，他擔(dān)任紐約布魯克林的百貨公司 Abraham & Straus 副總裁，還曾在美國女裝零售商 Ann Taylor、Bloomingdale’s 百貨和梅西百貨（Macy’s）工作過。 從1999年到2015年，Mickey Drexler 長期擔(dān)任蘋果公司（Apple）董事會成員，助力喬布斯打造了最早的蘋果門店。在談到蘋果時，他表示：“為什么蘋果門店總是非常擁擠？因?yàn)樗麄兿蛳M(fèi)者提供了非凡的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及大眾真正需要的東西。” Mickey Drexler 是美國青少年時尚品牌 Gap 在上世紀(jì)90年代快速崛起的功臣，自2003年擔(dān)任 J.Crew CEO 后，他又幫助這個從郵購起家的大眾品牌成功轉(zhuǎn)型為美國高端時尚品牌，在商業(yè)上取得了巨大的成功。 去年6月，陷于經(jīng)營和債務(wù)困境的 J. Crew 宣布， Mickey Drexler 卸任 CEO 一職，由美國高端家居零售商 West Elm 總裁 James Brett 繼任，但 Mickey Drexler 仍將繼續(xù)擔(dān)任公司董事會主席。（詳情見《華麗志》此前報(bào)道：互聯(lián)網(wǎng)沖擊，還是資本的“貪婪”？什么導(dǎo)致美國時尚品牌 J. Crew 陷入困境，傳奇CEO黯然下臺） Mickey Drexler 對于離開 J.Crew時公司的發(fā)展情況做了這樣的介紹：“在 J. Crew 的最后幾年對我來說非常艱難，我們有一些自己造成的錯誤。公司內(nèi)部現(xiàn)在正在大幅改革。從某種意義上說， 未來 J. Crew 將呈現(xiàn)完全不同以往的東西，能否成功取決于管理層的表現(xiàn)。” 在離開 J. Crew 管理崗位之后， Mickey Drexler 成立了投資公司 Drexler Ventures，重點(diǎn)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)品牌，領(lǐng)投了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動時尚品牌 Outdoor Voices，并成為其董事會主席；此外，他目前還是互聯(lián)網(wǎng)眼鏡品牌 Warby Parker 的董事會成員兼投資人。 Mickey Drexler 對于傳統(tǒng)零售商的忠告是：不斷升級自己的業(yè)務(wù)，珍惜品牌擁有的聲譽(yù)，還能有機(jī)會生存下去。比如，Gap 旗下的時尚品牌 Old Navy雖然現(xiàn)在主要以折扣商品為主，但仍然非常成功。如果沃爾瑪（Walmart）這類零售巨頭能為消費(fèi)者提供好看的服裝，大家為什么不買呢？每個零售商都有機(jī)會，就看他們怎樣把握。 丨消息來源：美國網(wǎng)站 WWD、維基百科和《華麗志》往期報(bào)道 丨圖片來源：視覺中國 |
