7月20日，公眾號基礎顏究上線了一款自有產品——基礎顏究抗氧化精華乳，也就是最近在護膚自媒體中被熱議的“芥末精華”。

 

僅用小半天的時間，10000瓶庫存宣告售罄，很多粉絲說：不過是周末睡個懶覺，結果醒來就沒貨了。

 

今天，我們采訪到了基礎顏究公眾號及品牌的創(chuàng)始人——三畝大叔。

 

三畝大叔原名黃焱，三畝是筆名，大叔是粉絲對他的稱呼。

 

三畝大叔畢業(yè)于清華大學化工系，博士學位，畢業(yè)之后入職強生，很快晉升為研發(fā)經(jīng)理。

 

2016年，三畝大叔離開強生，全職投入公眾號運營。

 

2018年，創(chuàng)立人生中第二個公眾號，基礎顏究。

 

同年，創(chuàng)立同名護膚品品牌，基礎顏究。

內容與用戶的互動

 

我們之所以能做產品，與內容的積淀是分不開的。

 

我從2014年就開始寫文章，那時候的美妝護膚kol大都是護膚重度用戶，靠經(jīng)驗做內容，專業(yè)出身的人很少，護膚科普是自媒體領域里相對稀缺的。而作為配方師的我剛好在這個時候加入，成為了一名科普作者。

 

更重要的是，內容為我和粉絲之間搭建了一個溝通窗口。大家會向我表達困惑，這些問題使我探測到了用戶真實的需求，然后用自己這么多年所學所得真正為一些粉絲去解決了問題，收獲了真實的反饋，建立了我對做公眾號的信心，也建立了最早一批信任我的粉絲。

 

到后來，做品牌，做產品，都是依托在通過內容與用戶互動的基礎上。通過內容傳遞和接受訊息，讀我們內容的人，是我們最早的一批消費者，然后大家口碑相傳，吸引更多人來購買的同時，也為內容吸引了更多粉絲。

 

可以說內容和電商是互相哺育，互相依存的關系。

 

內容選擇

 

對自己內容定位準確是一件非常重要的事。我們團隊寫手主要是理工出身，習慣了泡實驗室，學不來很多博主活潑、跳脫的那個風格，也追不上熱點。所以最開始我們就決定，內容主旋律只能是科普，唯有在這個領域內深耕，我們才會有出路。

 

文章要寫什么內容，我覺得其實選題不來自我們，而是來自粉絲。只有滿足大家需求的內容，才能獲得大家真心的認可。所以我們一直非常注重留言板的運營，無論是過去還是現(xiàn)在，客服一直是我們投入巨大精力的板塊。

 

科普難引起共鳴，理論知識艱澀難懂，而且相對來說有一定的閱讀門坎，即使我們已經(jīng)盡力去把那些生僻的東西用深入淺出的方法去解釋，還是會有人不太理解。好的內容應該是具有相對的普適性的，讓需要它的人愿意讀并且能讀懂它，否則還要我們這些動筆桿子的人做什么呢？直接拉一個文獻庫出來就能做基礎科普了。

 

所以我們每篇文章都要經(jīng)過非常細的打磨，找到有趣的切入點、盡量清晰的表達方式、讓粉絲有獲得感的核心觀點，成文之后還要有人去審核、不合適的地方再改。我覺得文字是可以傳遞情緒的：你用不用心，文字里讀得到；你糊弄粉絲，粉絲也糊弄你。

 

核心能力的驅動力

 

無論是寫文章，還是做產品，最關鍵的必要因素，是必須有內在驅動力，時勢是推手，但如果沒有內在驅動力，0乘以任何數(shù)都還是0。

 

一時的自驅容易，困難的是堅持5年，我的公眾號是日更，每天清晨6點左右推送，這是5年來幾乎雷打不動的。如何讓文章持續(xù)的輸出，這才是最困難的。

 

而驅動力在我看來有兩種，一種是“我想做”，一種是“我能做”。

 

“我想做”，是自我驅動，是心里的一株火苗。自我驅動力不是一成不變的，最初的驅動力通常不會跟到最后，有趣的是，在過程中，會不斷發(fā)現(xiàn)新的驅動力，就像一個接力賽一樣，一個接著一個下去，支撐人一直走下去。

 

“我能做”，是能力驅動，雖然我最終離開強生，但我一直都很感謝在強生工作的那些年，強生有四個信條：我們首先要對病人、醫(yī)生和護士，對父母親以及所有使用我們的產品和接受我們的服務的人負責；我們要對世界各地和我們一起共事的同仁負責；我們要對我們所生活和工作的社會，對整個世界負責；最后，我們要對整個股東負責。

 

這是一種信念感，為了信念，我們堅定的提升自己，做高質量的服務、尊重每一個個體、幫助別人實現(xiàn)更好的生活，我們必須堅持和突破。

 

信念是一種能量，我們團隊的每一個核心人員，都蘊含著巨大的能量。

 

跨界的能量

 

【基礎顏究】在崗的所有員工，90%都在跨界，尤其是核心高層。

 

很多人可能覺得，我原來做護膚品行業(yè)，現(xiàn)在還在護膚品行業(yè)，不算是跨界。但我大學學習的是核燃料后處理，在強生集團的主職工作是產品研發(fā)，在【基礎顏究】，我的主職是做寫手和CEO。

 

小圃是我非常非常喜歡的研發(fā)人才，但他上學的時候，學的是醫(yī)藥相關的專業(yè)，按部就班的話，應該去個制藥廠什么的，誰能想到會變成一個出色的配方師呢？他對護膚品配方的見解，高于我認識的大多數(shù)配方師。

 

Lillian是我們公司的女戰(zhàn)神，她對各個新老護膚品牌核產品的了解，有時候會把我這個行業(yè)內人士都嚇一跳，但在這之前，她是人工智能領域的，還因為生小孩在家當了幾年的全職媽媽，重出江湖依然能打，她真的是我見過最有戰(zhàn)斗力的女生之一。

 

Jason是我清華化工系學弟，但是在強生是個IT，現(xiàn)在在公司里分管財務、法務、供應鏈、IT。不要覺得這是在為難他，他做的要好于很多專業(yè)出身的人。在我眼里，Jason是一個“只有不想做，沒有做不成”的人。當然，生小孩除外，哈哈哈。

 

Jeff以前做金融行業(yè)，來到【基礎顏究】做了實業(yè)，他經(jīng)常開玩笑說：看不習慣基礎顏究的賬目數(shù)字，我以前看的數(shù)字都是幾十個億，很少見幾十萬幾百萬這種零頭。

 

在所有這些人中，我才更像是那個弱爆的人，但我覺得自己最厲害的地方在于，我把他們聚到了一起。也因為他們在，【基礎顏究】走到現(xiàn)在，并且能走得更遠。

 

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