據(jù)外媒報(bào)道,眼下,美國(guó)線上服裝租賃平臺(tái)Rent the Runway正在尋求由資產(chǎn)管理公司T.Rowe Price Group Inc.領(lǐng)投的一輪至少2500萬(wàn)美元的融資。但由于疫情重創(chuàng)零售業(yè),公司在過(guò)去的幾個(gè)月一直苦苦掙扎,4月份正式宣布約35%的員工被停薪休假,近10%的員工被解雇,公司估值從此前的10億美元高價(jià)縮水至不到7.5億美元。 其實(shí),像Rent the Runway這樣向私募投資者降低報(bào)價(jià)以換取寶貴資金的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司并不在少數(shù);鹋c咨詢公司Spry Ventures的執(zhí)行合伙人Sequoia Taylor對(duì)彭博社解釋表示,Rent the Runway和其他時(shí)尚初創(chuàng)公司在目前階段遇到估值下降是正常的,因?yàn)?ldquo;他們的客戶群正在應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的鋪天蓋地新變化,從他們的角度來(lái)看,穿著在外的服飾是現(xiàn)在最不需要考慮的事”。而面對(duì)持續(xù)發(fā)酵的疫情危機(jī),人們還愿意穿別人穿過(guò)的衣服嗎?在婚禮、節(jié)慶都紛紛被取消,全民開(kāi)啟在家辦公模式的當(dāng)下,共享租衣行業(yè)能挺住嗎?
曾經(jīng)站在風(fēng)口 在疫情之前,“服裝租賃”一度被市場(chǎng)認(rèn)為是站在了時(shí)代的風(fēng)口上。據(jù)麥肯錫時(shí)尚市場(chǎng)調(diào)查,有將近41%的受訪者表示,相比于2018年,2019年的時(shí)尚租賃行業(yè)對(duì)他們的生活來(lái)說(shuō)“聯(lián)系更為密切和直接”。對(duì)于高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的需求,以及相較于更早世代而言更低的收入現(xiàn)狀,使得租賃以及二手轉(zhuǎn)賣市場(chǎng)成為了現(xiàn)代美國(guó)年輕人中極具競(jìng)爭(zhēng)力的替代選擇。無(wú)論是解決被網(wǎng)民調(diào)侃為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特有的“貪新厭舊”消費(fèi)困境,還是應(yīng)對(duì)關(guān)注可持續(xù)時(shí)尚的千禧一代的服飾要求,共享租衣無(wú)疑都能很好地抓住現(xiàn)代人的需求痛點(diǎn),并為“剁手一時(shí)爽”提供兼顧成本的最佳解決方案。 美國(guó)共享租衣鼻祖Rent the Runway在2009年于紐約成立,主要以禮服租借為主,2015年起轉(zhuǎn)而經(jīng)營(yíng)日常服裝租賃,截至目前,仍是全美同行業(yè)中規(guī)模最大的企業(yè)。據(jù)fibre2fashion數(shù)據(jù)顯示,2018年服裝租賃市場(chǎng)規(guī)模達(dá)11億美元,預(yù)測(cè)該行業(yè)五年復(fù)合年均增長(zhǎng)率將高達(dá)10.9%,未來(lái)的想象空間無(wú)可限量。2019年3月,在共享經(jīng)濟(jì)浪潮的狂熱追捧下,Rent the Runway還完成了一輪1.25億美元的融資,估值突破10億美元。這不禁讓人想起那句被無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者奉為經(jīng)典的話:“站在風(fēng)口上,豬都可以飛起來(lái)。” 然而這波風(fēng)生水起還沒(méi)來(lái)得及掀起波瀾,就被2020年突如其來(lái)的疫情殺了個(gè)措手不及。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Forrester調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去兩個(gè)月,美國(guó)購(gòu)物者的消費(fèi)重心主要落在日用雜貨上。而對(duì)于綜合零售商而言,今年4月服裝和配飾銷售額減少了170億美元,與去年同期相比下降79%,此外預(yù)計(jì)今年個(gè)人奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)份額將收縮20%至35%。“零售業(yè)其它領(lǐng)域的情況都沒(méi)有服飾租賃和轉(zhuǎn)售行業(yè)這么糟糕,”Forrester零售業(yè)分析師Sucharita Kodali對(duì)BoF表示,“人們現(xiàn)在最不想要的東西就是二手商品——即使病毒在織物上只能存活幾小時(shí)……人們希望能最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)。” 疫情下的急剎車 在今年2月成為Rent the Runway無(wú)限會(huì)員之后,Margit Malcreda迅速成為了租賃服裝共享經(jīng)濟(jì)下的忠實(shí)擁躉。作為在紐約從事公關(guān)工作的一員,她選擇線上租衣的原因跟大多數(shù)用戶一樣:每月只需159美元,就可以享受數(shù)千款設(shè)計(jì)師品牌服飾。而遇上了品牌促銷活動(dòng),價(jià)格甚至還可以更優(yōu)惠。Margit每個(gè)月都可以換上六次新款服裝,每次都能選上自己的心頭好,因此她認(rèn)為自己購(gòu)買的會(huì)員資格十分物超所值。 不過(guò)隨著3月中旬暴發(fā)疫情,Margit每天都只能在家辦公,她開(kāi)始懷疑自己繼續(xù)支付這項(xiàng)服務(wù)是否還有意義。她對(duì)《財(cái)富》雜志表示:“我在家中對(duì)穿衣服需求不大,而且我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這些衣服開(kāi)始感到不安,考慮是否需要暫停租用衣物甚至取消會(huì)員。” Margit并不是唯一這樣想的人。事實(shí)上,在這場(chǎng)空前的全球危機(jī)中,數(shù)十萬(wàn)使用成衣出租服務(wù)的消費(fèi)者不少也打算放棄與其他人繼續(xù)“共享”。一方面是出于對(duì)衛(wèi)生消毒情況的擔(dān)憂,而另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)受到波及,人們更傾向于省錢而非消費(fèi)。 消費(fèi)者對(duì)租賃服飾的信心動(dòng)搖,最直接的影響就是租賃平臺(tái)的日常運(yùn)維陷入了難以為繼的處境。隨著大型會(huì)議、婚禮慶典等活動(dòng)全面取消,對(duì)工作服和特殊場(chǎng)合著裝的需求迅速枯竭,租賃平臺(tái)都不得不通過(guò)裁員降薪來(lái)維持日常剛性成本?偛课挥谖餮艌D的租賃公司Armoire從4月份開(kāi)始收到大量客戶取消服務(wù)的通知,創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Ambika Singh將自己的薪水降低至1美元、要求員工自愿減薪換取公司股權(quán),以維持基本業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。開(kāi)發(fā)新客戶方面也是困難重重。據(jù)BoF報(bào)道,晚裝租賃服務(wù)公司Nova Octo的創(chuàng)始人Silje Lübbe在接受采訪時(shí)表示,該公司上周的新客租賃業(yè)務(wù)量下滑了90%以上。 一些本來(lái)看好共享平臺(tái)的公司也對(duì)租賃的未來(lái)產(chǎn)生了懷疑,準(zhǔn)備發(fā)展的租賃業(yè)務(wù)緊急“踩剎車”。去年,Urban Outfitters的租賃計(jì)劃項(xiàng)目Nuuly曾被視為今年整個(gè)公司的主要增長(zhǎng)發(fā)力點(diǎn),但在今年5月19日,首席執(zhí)行官Richard Hayne表示,將“大力減少對(duì)Nuuly項(xiàng)目的投資,努力調(diào)轉(zhuǎn)車頭是眼下最需要做的”。供應(yīng)鏈咨詢公司enVista零售部副總裁Gene Bornac對(duì)glossy分析:“盡管零售業(yè)將逐漸從新冠肺炎疫情引發(fā)的停擺中復(fù)蘇,但未來(lái)消費(fèi)者租賃服裝的意愿可能會(huì)減弱。”他說(shuō):“高失業(yè)率和3、4月未售出的服裝被集中打折促銷,使得租用服裝本來(lái)具有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再明顯。除此之外,由于疫情而陷入經(jīng)濟(jì)困難的零售商可能將重新考慮與租賃公司之間訂立的讓利合作關(guān)系,這些都可能讓服裝租賃公司陷入更深的困境。” 窮則思變,讓租賃再“飛”一會(huì)兒 盡管服裝租賃公司大都無(wú)可避免地受到沉重打擊,但有跡象表明,該行業(yè)也有悄悄燃起復(fù)蘇的苗頭。通過(guò)拓展業(yè)務(wù)版圖或者改變租賃規(guī)則,租用服裝市場(chǎng)依然是一片蘊(yùn)藏著巨大潛力的藍(lán)海。 自從今年3月底以來(lái)國(guó)內(nèi)疫情得到控制,對(duì)各類活動(dòng)的限制也出現(xiàn)了松綁,獲得阿里巴巴戰(zhàn)略投資的中國(guó)版Rent the Runway——YCLOSET衣二三近來(lái)租賃銷售數(shù)據(jù)已有了喜人的變化。該公司創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事劉夢(mèng)媛對(duì)市場(chǎng)的復(fù)蘇表現(xiàn)出了信心,她對(duì)Vogue表示:“隨著復(fù)工的逐漸推進(jìn),前來(lái)租賃的人有望逐漸增長(zhǎng)。”同時(shí)她還提出,歷經(jīng)這次疫情,服飾租賃公司也應(yīng)該改變現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式。衣二三從去年9月開(kāi)始,在租賃之外還新增了服飾轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。劉夢(mèng)媛表示,自從2008年的經(jīng)濟(jì)衰退以來(lái),二手轉(zhuǎn)售的需求出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng),因?yàn)槭诸^上現(xiàn)金短缺的人們會(huì)更傾向于把有價(jià)值的實(shí)物變現(xiàn),預(yù)計(jì)今年二手奢侈品交易發(fā)展迅猛的勢(shì)頭有望重現(xiàn)。 在經(jīng)歷過(guò)疫情的洗禮后,租賃平臺(tái)“窮則思變”,現(xiàn)在的他們并不只想讓消費(fèi)者掏錢,反而還可能為平臺(tái)用戶帶來(lái)額外的“收入”?紤]到許多人待在家期間有時(shí)間整理衣櫥,英國(guó)知名服裝租用平臺(tái)Hurr Collective開(kāi)始鼓勵(lì)人們到網(wǎng)上掛出他們閑置的服裝。“人們現(xiàn)在有時(shí)間為自己的衣柜減減肥了,”平臺(tái)創(chuàng)始人Prew解釋道,“在過(guò)去的幾周中,我們?cè)O(shè)定了小獎(jiǎng)金激勵(lì)人們把自己的衣服用于共享。如果客戶掛出了三件服飾,他將會(huì)獲得價(jià)值15英鎊的信用額度。而掛上網(wǎng)的服飾越多,作為回報(bào)的信用額度也會(huì)越大。”Prew認(rèn)為,自疫情開(kāi)始以來(lái),人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于回歸簡(jiǎn)單的生活方式,這會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣產(chǎn)生長(zhǎng)期影響。因此,對(duì)環(huán)境的可持續(xù)性關(guān)注在未來(lái)仍將是社會(huì)重大關(guān)切,這也意味著租賃模式作為可替換直接購(gòu)買新衣服的選擇,目前仍然不太可能會(huì)消失。 |