國際退稅服務機構 Global Blue （環(huán)球藍聯(lián)）的最新季度觀察報告顯示，國際消費者正在更加渴望重新開始全球旅行。

在2020年10月進行的一份針對超過1.6萬名國際消費者（主要來自包括中國在內的東南亞各國，中東各國，俄羅斯以及美國）的調查顯示，66%的受訪者表示：一旦邊境封鎖的力度減輕，他們已經準備好重新開始國際旅行，這一比例在今7月的調查中是60%，而5月則為50%。

其中，富有和經常出國旅行的消費者中，有72%表示將會在疫情隔離結束后出國旅行，相比7月的 67%增加了5個百分點。

在各個國家的富有和經常出國旅行的消費者中，中國消費者有73%表示愿意出國旅行，中東地區(qū)的這一比例達到92%，俄羅斯的比例則達到了將近100%。

東南亞的消費者中有 66%的人認為亞洲是安全的旅游地區(qū)，他們更傾向于在疫情較輕的東南亞范圍內旅行。中國消費者認為可以在亞洲安全出游的比例為50%。

作為對比，認為歐洲是安全的旅游地點的東南亞消費者比例僅為15%，中國消費者中只有25%認為歐洲是安全的出游地點。亞洲內部對境外旅游的隔離力度也已經有所放松，目前來自中國大陸和香港的游客前往新加坡旅行已經不需要進行隔離。

中國境內旅游的復蘇對中國消費者前往海外購物的熱情造成了一定負面影響。自從2020年8月開始，中國境內旅游已經恢復到了2019年的水平。

相比亞洲消費者，美洲和俄羅斯的游客更可能選擇前往歐洲。65%的美洲消費者認為前往歐洲旅游是安全的，俄羅斯游客中這一比例則為50%。此外，由于邊境管制的放松，今年10月美國前往墨西哥等拉美國家的游客數(shù)量已經恢復到了2019年同期的80%左右。

環(huán)球藍聯(lián)的副總裁 Mathieu Grac 表示：“國際消費者有如此強烈的欲望出國旅行，是一個非常令人鼓舞的信號。雖然我們依然處在新冠疫情流行期間，我們希望未來邊境管制的逐漸放松，以及可能找到有效疫苗的消息，能夠為2021年國際零售行業(yè)帶來一個健康的開端。富有和頻繁出國旅游的消費者將是第一批重回門店的人，零售商們必須做好歡迎這些最有價值的客戶的準備，為他們提供符合當下最新需求的服務，比如線上線下結合的解決方案，限制人與人之間的直接接觸，和清潔衛(wèi)生的環(huán)境等等。”

丨消息來源：官方新聞稿

丨圖片來源：環(huán)球藍聯(lián)官方網(wǎng)站