日本边添边摸边做边爱喷水,欧洲美熟女乱又伦av影片

互聯(lián)網(wǎng)原生品牌在最近10年以黑馬姿態(tài)進(jìn)入人們視野，它們從互聯(lián)網(wǎng)起家，直面消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)（最大程度減少中間環(huán)節(jié)，獨(dú)立把控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售一整套閉環(huán)流程，簡(jiǎn)稱(chēng)D2C — Direct To Customer）。

這些D2C品牌往往擁有獨(dú)樹(shù)一幟的品牌人格，擅長(zhǎng)在社交媒體上創(chuàng)造引人入勝的內(nèi)容并引發(fā)社會(huì)化傳播，高效為品牌輸送忠實(shí)粉絲，同時(shí)免除了傳統(tǒng)品牌經(jīng)營(yíng)在門(mén)店和庫(kù)存等方面的負(fù)擔(dān)，在創(chuàng)業(yè)的早期階段，為新興品牌快速崛起創(chuàng)造了條件。

隨著時(shí)間的推移，當(dāng)這些D2C品牌不可避免地逐漸走到線下時(shí)，它們會(huì)以什么樣的形式展示自己？是否還能保持各自品牌的辨識(shí)度？能否保持與消費(fèi)者的密切互動(dòng)？他們的線下店有什么過(guò)人之處，還是“泯然眾人”成為了另一個(gè)普通的可以買(mǎi)東西的地方？

紐約是很多美國(guó)D2C品牌的發(fā)起和聚集地，讓我們穿行在這里的大街小巷，尋找上述問(wèn)題的一手答案。

Glossier旗艦店

兩年前，橙灣大學(xué)曾在紐約造訪了 Glossier 的 showroom，如今在同一個(gè)地址這個(gè)showroom 已全面升級(jí)，成為這個(gè)從美妝博客起家、估值已超過(guò)14億美元的標(biāo)志性D2C品牌的線下旗艦店。

沿著玫紅色大道上樓，進(jìn)入2層約200平米空間，有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)�？臻g有著Glossier標(biāo)志性的Ins風(fēng)格粉紅色裝修，寫(xiě)著“You Look Good”的大鏡子，一個(gè)個(gè)產(chǎn)品柜臺(tái)上整齊排列著品牌從護(hù)膚到美妝全系列的產(chǎn)品，側(cè)面有一排座位，是專(zhuān)門(mén)給“男朋友”們休息用的。

整個(gè)空間里擠滿了年輕姑娘和部分男士，他們圍繞著產(chǎn)品柜臺(tái)旁若無(wú)人興奮地涂抹；帶洗手池的化妝間也滿員。

在這里，銷(xiāo)售人員不會(huì)主動(dòng)跟你說(shuō)話，甚至沒(méi)有美國(guó)零售常見(jiàn)的“Hi how are you?”這樣的寒暄。你可以像在自己家一樣嘗試產(chǎn)品，就算不買(mǎi)只是看看或者休息一下也完全可以。

在你需要幫助以及決定下單的時(shí)候你可以找到穿著粉色連體服的銷(xiāo)售人員，他們會(huì)手持 iPad為你完成下單和結(jié)賬，引導(dǎo)你去門(mén)口提貨。一兩分鐘后你購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品會(huì)被包裝好從一個(gè)傳輸帶上運(yùn)送下來(lái)，里頭還包括一個(gè)產(chǎn)品小樣和一張貼紙。

Glossier 的這家店給人一種沒(méi)有壓力的購(gòu)物氛圍，整個(gè)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)與其他品牌都不同并且沉浸感很好。

成立4年，Glossier在線下的嘗試是非常節(jié)制的，僅在紐約、洛杉磯、波士頓三地開(kāi)過(guò)快閃店, 根據(jù)外媒報(bào)道其快閃店的坪效超過(guò)Apple門(mén)店。

Glossier的創(chuàng)始人Emily Weiss認(rèn)為Glossier既不是電商也不是線下零售，而是”emotional commerce”（情感商業(yè)），是關(guān)于創(chuàng)造力與發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。

Casper Dreamery

創(chuàng)立于2014年的互聯(lián)網(wǎng)床墊品牌 Casper以一款方便運(yùn)輸?shù)挠洃浥菽矇|一炮而紅，首年銷(xiāo)售就達(dá)到1億美元，產(chǎn)品線現(xiàn)已拓展至床架、床單、枕頭和寵物床墊等其他床品，當(dāng)前估值超過(guò)10億美元。

Casper通過(guò)快閃店、短租店和固定門(mén)店不斷試水線下零售，其中引起我強(qiáng)烈好奇心的是它在2018年7月推出的線下睡眠體驗(yàn)概念店 The Dreamery。The Dreamery 是一個(gè)共享睡眠倉(cāng)，為客人提供日間小憩、為自己“充電”的場(chǎng)所，艙內(nèi)的床、床墊、枕頭等寢具都是出自 Casper 品牌。花費(fèi)25美元，客人可在私密的睡眠艙中享受45分鐘休息時(shí)間。

一個(gè)周五，我吃過(guò)午飯之后來(lái)到位于曼哈頓格林威治村附近的Dreamery, 它開(kāi)設(shè)在Casper一家線下店的背面，門(mén)臉很低調(diào)。Casper有非常鮮明的視覺(jué)風(fēng)格，Dreamery也不例外，剛進(jìn)門(mén)的星光走廊讓人忍不住拍照。前臺(tái)登記后，我領(lǐng)到一套睡衣和一些護(hù)膚小樣（均來(lái)自合作品牌）進(jìn)入更衣空間，之后被帶到自己的專(zhuān)屬睡眠倉(cāng)。

紐約是很多美國(guó)D2C品牌的發(fā)起和聚集地，讓我們穿行在這里的大街小巷，尋找上述問(wèn)題的一手答案。

整個(gè)空間里擠滿了年輕姑娘和部分男士，他們圍繞著產(chǎn)品柜臺(tái)旁若無(wú)人興奮地涂抹；帶洗手池的化妝間也滿員。

Glossier 的這家店給人一種沒(méi)有壓力的購(gòu)物氛圍，整個(gè)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)與其他品牌都不同并且沉浸感很好。

Casper Dreamery

Casper通過(guò)快閃店、短租店和固定門(mén)店不斷試水線下零售，其中引起我強(qiáng)烈好奇心的是它在2018年7月推出的線下睡眠體驗(yàn)概念店 The Dreamery。The Dreamery 是一個(gè)共享睡眠倉(cāng)，為客人提供日間小憩、為自己“充電”的場(chǎng)所，艙內(nèi)的床、床墊、枕頭等寢具都是出自 Casper 品牌�；ㄙM(fèi)25美元，客人可在私密的睡眠艙中享受45分鐘休息時(shí)間。

Casper將細(xì)節(jié)做的很足：睡眠倉(cāng)顏值很高，未來(lái)感十足，床上放著帶客人名字的歡迎卡片，整套白色Casper床品瞬間引發(fā)舒適感，同時(shí)還提供冥想App Headspace的助眠音頻鏈接等；休息45分鐘后，艙內(nèi)的燈會(huì)自動(dòng)緩慢亮起，將客人喚醒。

我躺下聽(tīng)了一會(huì)兒Headspace音頻，放空了一下腦子，但并沒(méi)有睡著，45分鐘很快就到了。因?yàn)椴悔s時(shí)間，出來(lái)之后我又在休息區(qū)坐了一會(huì)兒，吃了空間提供的小零食，看了會(huì)桌上的藝術(shù)畫(huà)冊(cè)。

可能出于第一次體驗(yàn)的新鮮感，我對(duì)整個(gè)過(guò)程相當(dāng)滿意，空間設(shè)計(jì)和服務(wù)細(xì)節(jié)都很到位。但從理性的角度看，我本人作為一個(gè)單純消費(fèi)者不會(huì)愿意花25美元來(lái)這里放松45分鐘；在Dreamery體驗(yàn)的總計(jì)2個(gè)多小時(shí)的時(shí)間中，我總共只見(jiàn)到另外1個(gè)客人，可見(jiàn)其使用率并不高。

Casper曾經(jīng)表示計(jì)劃將這種概念店拓展至大學(xué)校園、公司大樓、機(jī)場(chǎng)等地。我認(rèn)為以目前的定價(jià)，這個(gè)服務(wù)作為獨(dú)立商業(yè)模式并不成立。當(dāng)然，作為一個(gè)高顏值的具有話題性的空間，Dreamery有品牌傳播的效果；對(duì)于認(rèn)真希望體驗(yàn)床墊舒適度的潛在消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)前來(lái)這里試睡一下也不錯(cuò)。

Peloton騎行課

Peloton被稱(chēng)作“健身界的蘋(píng)果公司”，近期剛提交了 IPO申請(qǐng)，年銷(xiāo)售接近10億美元，盡管依舊處于虧損狀態(tài)，但公司業(yè)務(wù)成長(zhǎng)飛快。

Peloton主要為家庭健身消費(fèi)者提供高品質(zhì)的單車(chē)和跑步機(jī)設(shè)備，同時(shí)提供線上健身課程。使用時(shí)，用戶可以通過(guò)線上直播課程，足不出戶接受教練的實(shí)時(shí)指導(dǎo)和反饋，并與來(lái)自世界各地的健身者進(jìn)行互動(dòng)。

Peloton 開(kāi)設(shè)了線下零售店銷(xiāo)售其硬件和周邊產(chǎn)品，同時(shí)開(kāi)設(shè)了線下騎行館、跑步館和瑜伽館（Peloton于近期進(jìn)入瑜伽和冥想領(lǐng)域），不論是不是Peloton用戶都可以付費(fèi)參加這些線下課程。

在Soulcycle和Flywheel的帶動(dòng)下，室內(nèi)單車(chē)課在紐約非常流行，Peloton單車(chē)課有什么不同呢？

這個(gè)位于曼哈頓中下城的Peloton騎行館臨街部分是Peloton零售店，往里走就進(jìn)入了騎行空間，擁有非常標(biāo)準(zhǔn)的小型獨(dú)立精品健身館的設(shè)置：提供水、水果以及付費(fèi)提供健康飲品的休息區(qū)，帶洗澡功能的更衣室，以及一個(gè)騎行教室。

進(jìn)入教室后我找到了分配給我的單車(chē)，兩邊的彪形大漢工作人們幫我固定好了騎行鞋。空間里有好幾個(gè)帶著耳麥的工作人員，讓我感到有些異樣，后來(lái)我才意識(shí)到這個(gè)課程就是Peloton線上課程的Live直播，也就是說(shuō)，除了現(xiàn)場(chǎng)的騎友，同時(shí)還有無(wú)數(shù)在家的Peloton用戶和我同步上著課。

Peloton的美女教練非常有活力，全程高質(zhì)量地完成騎行的同時(shí)對(duì)著鏡頭流暢地給出指導(dǎo)。她幾乎不看現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員，而是將注意力完全放在鏡頭上，空間很像真人秀表演現(xiàn)場(chǎng)。

Peloton單車(chē)以及課程內(nèi)容感受很好，除了踩踏流暢之外，設(shè)備的一大亮點(diǎn)在于一切運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)都數(shù)字化可見(jiàn)，阻力值、轉(zhuǎn)速等都清晰顯示在屏幕上，可與教練給出的口令對(duì)照；對(duì)于登入Peloton賬戶的用戶，可以在屏幕上看到自己的排名等更多數(shù)據(jù)，教練在課程中也可以看到所有學(xué)員的信息，進(jìn)行點(diǎn)名表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，社群氛圍很強(qiáng)。

這個(gè)線下課程單獨(dú)收費(fèi)，但我聽(tīng)說(shuō)在臨近開(kāi)課有空位的情況下，Peloton會(huì)員可以免費(fèi)約課。與Soulcycle這類(lèi)騎行studio不同，這個(gè)線下騎行館其實(shí)是Live課程演播廳，并不在意上座率；同時(shí)也是品牌showroom，擔(dān)負(fù)多重功能：通過(guò)ClassPass等三方約課平臺(tái)流量讓更多人知道Peloton; 給感興趣的潛在用戶提供產(chǎn)品（硬件＋課程內(nèi)容）試用的場(chǎng)所；以及給現(xiàn)有消費(fèi)者提供附加服務(wù)，加強(qiáng)會(huì)員粘性。

House of SHOWFIELDS商業(yè)體

2018年底，House of SHOWFIELDS落地紐約 NoHo 區(qū)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，稱(chēng)自己為“全世界最有趣的商業(yè)體”、“未來(lái)零售”。

（上圖：電梯內(nèi)裝飾）

這個(gè)體量不大的商業(yè)體引入了數(shù)十個(gè)D2C品牌，覆蓋服飾、家居、食品等品類(lèi)，為這些品牌提供租期靈活且租金低廉的線下零售空間，品牌可自助申請(qǐng)入駐。

SHOWFIELDS希望幫助這些互聯(lián)網(wǎng)品牌以低成本的方式進(jìn)行線下零售試水，而從SHOWFIELDS的角度，線上品牌往往有比較好的線上傳播能力，通過(guò)聚合這些品牌形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，可以放大流量，帶來(lái)更多客源。

House of SHOWFIELDS共四層，一層和三層為各個(gè)品牌獨(dú)立的零售空間，二層是“劇場(chǎng)體驗(yàn)：空間，四層為活動(dòng)空間，平時(shí)不對(duì)外開(kāi)放。SHOWFIELDS有非常多裝飾性布景，力圖打造成網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。

（上圖：部分品牌的零售位）

整個(gè)空間的亮點(diǎn)是“劇場(chǎng)體驗(yàn)”（immersive theatre experience，類(lèi)似博物館導(dǎo)覽），需提前在網(wǎng)上或一樓前臺(tái)預(yù)約。根據(jù)預(yù)約時(shí)間在三樓集合，一個(gè)自稱(chēng)Ms SHOWFIELDS的導(dǎo)覽人員會(huì)打開(kāi)秘密通道帶你進(jìn)入二樓展覽區(qū)。展覽區(qū)由數(shù)個(gè)有不同布景的空間組成，不同的“表演者”會(huì)在那個(gè)特定空間以故事性的方式為你介紹某個(gè)品牌的產(chǎn)品，并帶你體驗(yàn)和試用產(chǎn)品。整個(gè)導(dǎo)覽大約20分鐘，最后會(huì)把你引導(dǎo)進(jìn)入一個(gè)購(gòu)買(mǎi)區(qū)域（類(lèi)似博物館商店）。

（上圖：“劇場(chǎng)體驗(yàn)”現(xiàn)場(chǎng)）

（上圖：購(gòu)買(mǎi)區(qū)域）

這個(gè)形式很新穎，讓消費(fèi)者耐心地去了解一個(gè)個(gè)品牌的故事，的確有沉浸感。個(gè)人認(rèn)為目前這個(gè)導(dǎo)覽節(jié)目時(shí)長(zhǎng)有點(diǎn)短，部分場(chǎng)景介紹品牌的過(guò)程有點(diǎn)生硬，但整體體驗(yàn)是有趣的。

不過(guò) House of SHOWFIELDS 本身并沒(méi)有讓人感覺(jué)十分驚艷。每個(gè)品牌單獨(dú)的零售空間都非常局促，沒(méi)能充分展示這些品牌的故事，銷(xiāo)售人員統(tǒng)一著裝，是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的對(duì)品牌有一定了解的SHOWFIELDS員工但非品牌自己的銷(xiāo)售人員。整個(gè)商場(chǎng)概念大于實(shí)質(zhì)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)本身理念，品牌和產(chǎn)品成為配角，銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率不高。當(dāng)然，商場(chǎng)剛開(kāi)業(yè)不久，空間結(jié)構(gòu)和品牌組合尚在調(diào)試中，相信會(huì)不斷迭代優(yōu)化。

這次紐約之行探訪的門(mén)店還有很多，以上是比較有特點(diǎn)的一些案例。整體來(lái)看美國(guó)這些D2C品牌對(duì)于線下的探索是相對(duì)克制的，注重空間體驗(yàn)和細(xì)節(jié)。沉浸感是這些門(mén)店的關(guān)鍵詞，以上四個(gè)品牌都在打造屬于自己的沉浸式體驗(yàn)，希望從一個(gè)新維度將消費(fèi)者帶入品牌的世界。對(duì)于線下店的功能，不同品牌有不同定位，Glossier門(mén)店針對(duì)品牌粉絲，銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率非常高；House of SHOWFIELDS提供品牌發(fā)現(xiàn)試圖達(dá)成銷(xiāo)售；而其他幾個(gè)品牌更多將線下體驗(yàn)作為其附加服務(wù)，為品牌建設(shè)添磚加瓦。

| 圖片來(lái)源：Claire

Peloton騎行課

在Soulcycle和Flywheel的帶動(dòng)下，室內(nèi)單車(chē)課在紐約非常流行，Peloton單車(chē)課有什么不同呢？

進(jìn)入教室后我找到了分配給我的單車(chē)，兩邊的彪形大漢工作人們幫我固定好了騎行鞋�？臻g里有好幾個(gè)帶著耳麥的工作人員，讓我感到有些異樣，后來(lái)我才意識(shí)到這個(gè)課程就是Peloton線上課程的Live直播，也就是說(shuō)，除了現(xiàn)場(chǎng)的騎友，同時(shí)還有無(wú)數(shù)在家的Peloton用戶和我同步上著課。